回到未来欧洲最成功变革企业之一飞利浦,在新工业时代的生存法则:更开放、更简约、更酷,拥抱“低科技”和个人消费者,并让最传统的业务再唱主角。
这是欧洲最知名企业之一、荷兰皇家飞利浦电子公司(Royal Philips Electronics)全球CEO柯慈雷,在中央央党校为近百名来自各省市中青年的“地方大员”们讲述的“创新之道”。
柯慈雷2001年出任CEO,在大刀阔斧地裁减冗余部门后,没有选择大多数公司进入某个新领域的最常见做法,反而是通过收购,“反传统智慧”似的再次拥抱它最传统的两项业务:医疗和照明。在2007年年底的几周内,柯慈雷就连续宣布了将51亿美元收购美国医疗设备厂商Respironics和27亿美元收购美国照明灯具厂商Genlyte两项大交易。到了今年1月1日,飞利浦又对自己动起了“手术刀”,在全球范围开始了公司内部组织架构精简,将原来若干复杂的业务部门合并成了三个更清晰的方向,分别针对的就是医疗保舰照明和个人消费者市场(包括小家电)。
在投资者眼中,柯慈雷无疑是务实的新一代欧洲企业CEO的代表,他已经让欧洲老牌跨国巨头摆脱了原来烙印,重新打上了标签。比如在品牌形象上,2005年推出的“精于心、简于形”(Sense and Simplicity),已经比最初相对保守的“让我们做得更好” (Let's make things better)大大进了一步,也让其外部形象更具活力。而在产品组合和组织结构上,飞利浦会被人认为是欧洲索尼或者欧洲通用电气的可能性已经越来越小,它现在已经被认为是在面临全球产业结构发生重大变化、网络公司对传统公司不断发出调整时,自我变革最成功的两家欧洲公司之一(另一家是全球手机霸主诺基亚)。
事实上,在柯慈雷眼中,已经转型的飞利浦现在要对比和参考的公司,也变成了诺基亚和谷歌。 更简单,更年轻 让飞利浦变得像诺基亚,柯慈雷是不是找错了学习对象?这两家公司看起来风格是如此不同?? 一个业务多元且诞生于相对保守的荷兰,另一个却业务集中且来自拥抱开放的芬兰。更不用说,飞利浦去年刚卖掉了手机业务,而这完全是诺基亚的全部身家。
对柯慈雷这一代欧洲公司的CEO来说,创新也从来没有变得像现在这样迫切过。飞利浦不仅要面临亚洲公司全球扩张的挑战,也还得提防美国新一代互联网企业对整个商界的冲击。但是柯慈雷却自言最喜欢和谷歌创始人佩奇(Larry Page)这样的年轻人打交道,也愿意尝试借鉴谷歌一些“让所有员工都参与创新”的举措。2007年11月15日,飞利浦全球68个国家和地区市场的员工都停下了手中的工作,在这个名为“简约日(Simplicity Day)”的一天里,这12万多名员工分成不同的小组,讨论自己的品牌“精于心、简于形”到底意味着什么。公司管理董事会决定,宁可损失平均一天7000多万欧元的收入,让所有员工参与一次头脑风暴,让每个员工说出自己的“简约创意”,然后将之上报到公司内部网站,最终由管理董事会来决定出最佳的创意。
让变化继续 如果飞利浦只会“减负”,那么你读到的仅仅是又一个通过抛弃资产而力求自保的欧洲公司的故事。但柯慈雷显然知道如何让一家伟大公司在自己曾经辉煌的优势业务中再度兴盛。(2008年1月22日 《环球企业家》)